A PROBASE PROJETOS E ENGENHARIA LTDA, aqui denominada “PROBASE” ou “SITE”, responsável pelo site probasedolfim.com.br, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais de seus visitantes, clientes, fornecedores, parceiros e demais usuários que acessam seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados, quais direitos os titulares possuem e como entrar em contato conosco para solicitar informações ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais.
Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade. O uso do site também está sujeito aos nossos Termos de Uso, que explicam as regras gerais de navegação, acesso e utilização das páginas e conteúdos disponibilizados pela PROBASE.
Quem somos
A PROBASE atua no setor de projetos e engenharia, com experiência em obras de infraestrutura, fundações profundas, estruturas portuárias, obras fluviais, obras marítimas, pontes sobre rios, terminais portuários e infraestrutura industrial e logística.
Para fins desta Política de Privacidade, a PROBASE poderá atuar como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de atendimento, quando definir as finalidades e os meios de tratamento desses dados.
Dados pessoais podemos coletar
A PROBASE pode coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, especialmente quando há contato por formulário, e-mail, telefone, WhatsApp ou outro canal disponibilizado no site.
Esses dados podem incluir nome, empresa, cargo, telefone, e-mail, cidade, estado, mensagem enviada, assunto do contato e outras informações fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, sistema operacional, origem do acesso, tempo de permanência no site e informações obtidas por cookies ou tecnologias semelhantes.
Como coletamos os dados pessoais?
Os dados podem ser coletados quando o usuário preenche formulários no site, envia mensagens por e-mail, entra em contato por WhatsApp, liga para a empresa ou interage com botões e links de contato disponíveis nas páginas.
Também pode haver coleta automática de dados durante a navegação no site, por meio de cookies, registros de servidor, ferramentas de análise de tráfego, recursos de segurança e tecnologias usadas para melhorar o funcionamento das páginas.
Além disso, dados podem ser recebidos em contatos comerciais, propostas, cotações, reuniões, negociações, execução de contratos, relacionamento com fornecedores, atendimento a clientes e comunicação institucional.
A PROBASE busca coletar apenas os dados necessários para cada finalidade, evitando a solicitação de informações excessivas ou incompatíveis com a relação mantida com o usuário.
Para quais finalidades usamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para responder solicitações enviadas pelo site, retornar contatos comerciais, prestar informações sobre serviços, analisar pedidos de orçamento, organizar propostas e manter comunicação com clientes, fornecedores e parceiros.
Também podemos utilizar dados para administrar o site, melhorar sua navegação, corrigir problemas técnicos, medir desempenho de páginas, avaliar interesse por conteúdos, proteger o ambiente digital contra acessos indevidos e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Em alguns casos, os dados podem ser usados para manter registros internos, comprovar atendimentos, preservar direitos da empresa em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais e cumprir exigências fiscais, contábeis, contratuais ou regulatórias.
A PROBASE não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade, nem vende dados pessoais de usuários a terceiros.
Bases legais para o tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais pela PROBASE poderá ocorrer com base em diferentes hipóteses legais previstas na legislação brasileira de proteção de dados.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ser necessário para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse da empresa ou consentimento do titular.
Quando o tratamento for baseado no consentimento, o usuário poderá solicitar sua revogação, observadas as hipóteses em que a manutenção dos dados seja necessária por obrigação legal, proteção de direitos ou outra base legal aplicável.
A base legal utilizada pode variar conforme a finalidade do tratamento, o tipo de dado envolvido e a relação existente entre o titular e a PROBASE.
Uso de cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e reforçar a segurança digital.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser necessários para o funcionamento do site, usados para estatísticas de acesso, preferências de navegação ou integração com ferramentas de terceiros.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, a desativação de alguns cookies pode prejudicar o funcionamento de determinadas partes do site.
Sempre que aplicável, a PROBASE poderá utilizar mecanismos de aviso, consentimento ou gerenciamento de cookies, de acordo com as ferramentas instaladas no site e com as exigências legais aplicáveis.
Compartilhamento de dados pessoais
A PROBASE poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviço, parceiros técnicos, empresas de hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de comunicação, fornecedores de tecnologia, assessorias contábeis, jurídicas ou administrativas, quando isso for necessário para as finalidades descritas nesta Política.
Esse compartilhamento será limitado ao necessário para a execução dos serviços, manutenção do site, atendimento ao usuário, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da empresa.
Também poderá haver compartilhamento de dados com autoridades públicas, órgãos reguladores, Poder Judiciário ou terceiros autorizados, quando houver obrigação legal, ordem judicial, solicitação legítima ou necessidade de defesa de direitos.
A PROBASE busca adotar medidas razoáveis para que terceiros que tratem dados pessoais em seu nome respeitem padrões adequados de segurança, confidencialidade e proteção de dados.
Armazenamento e prazo de retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, regulatórios, contratuais e de prescrição aplicáveis.
Dados relacionados a contatos comerciais podem ser mantidos enquanto houver relação ativa, negociação em andamento, interesse legítimo de comunicação ou necessidade de registro interno.
Dados relacionados a contratos, propostas, documentos fiscais, obrigações contábeis ou registros de atendimento poderão ser mantidos por prazos superiores, quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver justificativa legal para sua conservação.
Segurança dos dados pessoais
A PROBASE adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, uso inadequado ou qualquer forma de tratamento incompatível com esta Política.
Essas medidas podem incluir controle de acesso, uso de ambientes protegidos, ferramentas de segurança, rotinas internas, cuidados com armazenamento de informações e limitação de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve adotar cuidados próprios, como evitar o envio de informações sensíveis por canais inseguros e manter seus dispositivos protegidos.
Dados de crianças e adolescentes
O site da PROBASE é voltado à apresentação institucional da empresa e de suas atividades no setor de engenharia, não sendo direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.
A PROBASE não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes por meio deste site, salvo quando tais informações forem fornecidas de forma espontânea por seus responsáveis ou em contexto legítimo e adequado.
Caso seja identificado tratamento de dados de criança ou adolescente sem base legal apropriada, a PROBASE poderá adotar medidas para eliminar, limitar ou regularizar o tratamento desses dados.
Pais, responsáveis legais ou representantes podem entrar em contato conosco caso entendam que houve coleta indevida de dados de criança ou adolescente.
Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para páginas externas, plataformas de terceiros, redes sociais, mapas, ferramentas de comunicação ou outros ambientes digitais que não são controlados diretamente pela PROBASE.
A presente Política de Privacidade se aplica apenas ao site da PROBASE e aos dados tratados diretamente pela empresa em seus próprios canais.
Ao acessar sites ou plataformas de terceiros, o usuário deve consultar as respectivas políticas de privacidade, termos de uso e configurações de proteção de dados.
A PROBASE não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites e serviços externos que possam ser acessados por meio de links disponíveis em suas páginas.
Comunicações por e-mail, telefone e WhatsApp
A PROBASE poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para responder solicitações, enviar informações relacionadas a serviços, dar andamento a propostas, esclarecer dúvidas, tratar de negociações ou manter comunicação institucional.
Quando houver envio de comunicações comerciais, o usuário poderá solicitar a interrupção do contato, salvo quando a comunicação for necessária para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou continuidade de atendimento solicitado pelo próprio titular.
Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou telefone podem ficar registradas para controle de atendimento, histórico de relacionamento, organização interna e eventual comprovação de solicitações.
A PROBASE recomenda que o usuário evite enviar dados sensíveis, documentos pessoais ou informações confidenciais sem necessidade ou sem orientação prévia.
Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas práticas internas da empresa, nas ferramentas utilizadas no site ou nos serviços oferecidos pela PROBASE.
Quando houver alterações relevantes, a nova versão poderá ser publicada nesta página, com atualização da data de vigência.
Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados pessoais são tratados.
A continuidade de navegação no site após a publicação de alterações será considerada como ciência da versão atualizada da Política, respeitados os direitos do titular previstos em lei.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos previstos na legislação aplicável, entre em contato com a PROBASE através do e-mail [email protected].